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우리는 스마트 폰에 얼마나 의존합니까?

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출처 : Thinkstock

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이메일 알림, 생산성 앱, 메시징 플랫폼, 모바일 게임에 중독 된 스마트 폰 소유자들 사이에서는 스마트 폰 없이는 살 수 없었던 일반적인 감정이되었습니다. 그러나 퓨 리서치 센터 (Pew Research Center)의 최근 연구에 따르면 운전 경로, Google 검색 결과 및 Facebook 알림의 필수 소스 역할을하는 것 외에도 스마트 폰은 인터넷에 액세스 할 수있는 다른 신뢰할 수있는 방법이없는 사용자에게 생명선 역할을합니다.

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보고서에 따르면 미국인의 거의 3 분의 2가 현재 스마트 폰을 소유하고 있으며 미국인의 19 %가 어느 정도는 온라인 서비스 및 정보에 액세스하기위한 스마트 폰 , 집에서 광대역이 부족하거나 휴대 전화 이외의 인터넷 액세스 옵션이 거의 없기 때문입니다. 미국인의 7 %는 스마트 폰을 소유하고 있지만 집에 기존의 광대역 서비스를 제공하지 않으며 온라인에서 쉽게 사용할 수있는 대안에 액세스 할 수 없습니다. Pew의 Aaron Smith는 이러한 사용자를 '스마트 폰 의존'으로 특성화하여 Pew Research Center와 John S. 및 James L. Knight Foundation에서 실시한 일련의 설문 조사 결과를 자세히 설명합니다.

현재 미국 성인의 64 %가 스마트 폰을 소유하고 있습니다. 이는 2011 년 봄의 35 %에서 증가했습니다. 스마트 폰 소유율은 특히 젊은 미국인과 높은 소득 및 교육 수준을 가진 사람들 사이에서 높습니다. 이 설문 조사에서는 미국인들이 온라인 액세스를 위해 스마트 폰에 얼마나 의존 하는지를 측정했습니다. 스마트 폰 소유자에게 집에서 광대역 서비스를 제공하는지 여부를 묻는 방법과 인터넷에 액세스 할 수있는 '합리적인'수의 옵션이 있는지 묻는 것입니다. 위치.

퓨는 미국인의 10 %가 스마트 폰을 소유하고 있지만 집에서 모바일 데이터 요금제 외에 다른 형태의 고속 인터넷 액세스가 없다는 사실을 발견했습니다. 미국인의 15 %는 스마트 폰을 가지고 있지만 스마트 폰없이 인터넷에 접속할 수있는 방법은 제한적입니다. 전체적으로 미국인의 19 %는 이러한 조건 중 하나 이상이 자신에게 적용된다고 말하고 7 %는이 두 조건이 모두 적용된다고 말합니다. 이 두 번째 그룹은 보고서에서 '스마트 폰 종속'이라고합니다.

스마트 폰에 따라

많은 미국인들이 스마트 폰을 기본 기기로 사용한다는 생각은 새로운 것이 아닙니다. 지난 가을에 보도 된 Next Web 저소득층 미국인을 위해 설계된 기술의 부상 , 많은 저소득층 가정은 종종 PC를 아예 건너 뛰고 대신 스마트 폰에 의존하여 인터넷에 액세스합니다. 스마트 폰이 앞으로 미국인들 사이에서 거의 보편화됨에 따라 기업이 미국 노동 계급에 공감하는 기술 제품을 만드는 것이 점점 더 중요해질 것입니다. 그러나 기술은 여전히 ​​상대적으로 비싸고 사람들이 인터넷에 액세스 할 수있는 유일한 수단이 휴대 전화 일 때 그 휴대 전화는 결국 모든 종류의 중요한 정보에 연결하는 생명선 역할을합니다.

특정 미국인 그룹은 높은 수준의 온라인 액세스를 위해 스마트 폰을 사용합니다. 여기에는 젊은 성인, 저소득층 및 교육 수준이 낮은 사람들, 백인이 아닌 미국인이 포함됩니다. 18 ~ 29 세 미국인의 15 %는 온라인 액세스를 위해 스마트 폰에 크게 의존하고 있습니다. 연간 가계 소득이 3 만 달러 미만인 미국인의 13 %가 스마트 폰에 의존하는 반면, 연간 소득이 75,000 달러 이상인 가구의 미국인 중 1 %만이 온라인 액세스를 위해 스마트 폰에 의존합니다. 마지막으로 아프리카 계 미국인의 12 %와 라틴계의 13 %가 스마트 폰에 의존하는 반면 백인은 4 %에 불과합니다.

이 보고서에 따르면 스마트 폰 사용자의 48 %는 서비스 유지 관리의 재정적 어려움으로 인해 일정 기간 동안 셀 서비스를 취소해야했으며 30 %는 자신이 할당 한 최대 데이터 양에 자주 도달한다고 답했습니다. 계획. 스마트 폰 사용자는 전화, 문자 메시지 및 기본적인 웹 브라우징 이상의 용도로 휴대폰을 사용합니다. 실제로 스마트 폰 사용자의 62 %는 스마트 폰을 사용하여 건강 상태에 대한 정보를 검색했습니다. 57 %는 온라인 뱅킹에 휴대 전화를 사용했습니다. 44 %는 자신의 휴대 전화를 사용하여 살 곳 정보를 검색했습니다. 또한 43 %는 직장에 대한 정보를 찾기 위해 휴대 전화를 사용했고, 정부 서비스 나 정보를 찾기 위해 40 %, 수업을 들거나 교육 콘텐츠를 얻기 위해 30 %, 그리고 구직 신청서를 제출하기 위해 18 %를 사용했습니다.

대부분의 스마트 폰 소유자는 휴대 전화를 사용하여 뉴스 이벤트에 대한 정보를 유지하고 지역 이벤트의 세부 정보를 다른 사람들과 공유합니다. 이는 다양한 스마트 폰 소유자 그룹에서 흔히 볼 수있는 행동입니다. 데이터에 따르면 68 %는 뉴스 속보를 따르기 위해 최소한 가끔씩 휴대폰을 사용하고 33 %는 자주 사용한다고 답했습니다. 한편 67 %는 휴대폰을 사용하여 지역 사회에서 일어나는 사건에 대한 사진, 비디오 또는 논평을 공유하고 56 %는 지역 사회 행사 나 활동에 대해 배우기 위해 적어도 가끔 휴대폰을 사용합니다.

다양한 소유자 그룹을위한 스마트 폰의 또 다른 중요한 역할은 턴 바이 턴 운전 경로, 대중 교통 정보, 택시 및 자동차 서비스 예약을 통해 필요한 곳으로 이동할 수 있도록 돕는 것입니다. 그리고 스마트 폰 소유자의 절반은 긴급 상황에서 도움을 받기 위해 휴대폰을 사용했습니다. 반대로 스마트 폰 소유자의 44 %는 스마트 폰이 없어서 필요한 일을하는 데 어려움을 겪었습니다.

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가장 많이 사용한 앱과 기능

Pew 보고서는 또한 연구원들이 스마트 폰 소유자가 가장 널리 사용하는 앱과 기능을 연구 한 방법을 설명합니다. Pew는 스마트 폰 소유자를 대상으로 한 '경험 샘플링'설문 조사를 통해 응답자들이 일주일 동안 하루에 두 번 연락을 취하고 설문 조사를 받기 전 1 시간 동안 휴대 전화를 어떻게 사용했는지 물었습니다. 매일. Pew는 텍스트 메시징이 가장 널리 사용되는 스마트 폰 기능이라고보고했지만 음성 및 화상 통화와 이메일은 여전히 ​​주목을 받고 있습니다. 설문 조사에 참여한 거의 모든 스마트 폰 소유자 (97 %)는 연구 기간 동안 한 번 이상 문자 메시지를 사용했습니다. 문자 메시지는 스마트 폰 소유자의 92 %가 사용하는 기능인 음성 통화, 89 %의 인터넷 사용, 88 %의 이메일 사용이 그 뒤를이었습니다.

소셜 네트워킹, 비디오 소비, 음악 또는 팟 캐스트 듣기는 스마트 폰을 사용하여 지루함을 피하는 경향이있는 (다른 사람을 무시하는) 스마트 폰 사용자들 사이에서 인기있는 활동입니다. 연구에 참여한 18 ~ 29 세 스마트 폰 소유자의 거의 모든 (93 %)이 지루함을 피하기 위해 한 번 이상 휴대 전화를 사용했다고보고했으며, 젊은 스마트 폰 소유자의 47 %는 주변 사람들과 적어도 한 번은 상호 작용을 피하기 위해 휴대 전화를 사용했습니다. 연구 기간 동안.

스마트 폰 소유자의 54 %는 휴대 전화가 '항상 필요한 것은 아닙니다'라고 말하고 46 %는 '없이 살 수없는 것'이라고 말합니다. 스마트 폰 소유자의 80 %는 휴대 전화가 그만한 가치가 있다고 말하지만 19 %는이를 '재정적 부담'이라고 말합니다. 또한 스마트 폰 소유자는 종종 자신의 휴대폰이 생산성이나 행복감을 느끼게했다고 답했지만, 스마트 폰 소유자의 57 %는 휴대폰 덕분에 '산만 해졌다'고 답했으며, 36 %는 휴대폰이 '좌절감'을 느꼈다고 답했습니다.

많은 미국인들에게 스마트 폰이 가장 비용 효율적인 선택이지만 Pew의 데이터는 정보 액세스의 불평등 문제를 강조합니다. 스마트 폰에 의존하는 인구의 부담을 완화하려면 모바일 용 웹 사이트 최적화, 스마트 폰에서 정부 서비스 및 정보에 액세스 할 수 있도록하고, 스마트 폰 및 모바일 인터넷 액세스를위한 저렴한 옵션이 있는지 확인하는 것이 포함될 수 있습니다.이 모든 것이 스마트 폰을 만들기위한 것입니다. 의존하는 사람들에게 더 유용한 정보 및 커뮤니케이션 소스입니다.

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