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Dunkin’, 더 많은 고객 유치를 위해 스타 벅스 스타일 채택

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던킨 컵

던킨 도넛 (NASDAQ : DNKN)은 기존 및 향후 매장의 모습과 분위기를 점검하는 과정에 있으며 다음과 같은 기이 한 모습을 보이기 시작했습니다. Starbucks (NASDAQ : SBUX) 아울렛.

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커피 및 제과류 체인의 이전 혀를 댄 마케팅 캠페인에도 불구하고 Starbucks에서 재미를 파고 ,“Friends Do n't Let Friends Drink Starbucks”라는 티셔츠가 포함 된 Dunkin 'Donuts는 고객이 서두르지 않고 더 오래 머무를 수 있기를 바라며 쾌적한 환경을 만드는 스타 벅스 모델을 수용하고 있습니다. 밖. 1950 년대에 설립 된 Dunkin’Donut의 브랜드는 바쁜 사람들을위한 빠르고, 빠르고, 맛있는 옵션이라는 아이디어를 바탕으로 구축되었으며 '미국은 Dunkin에서 실행됩니다'라는 슬로건을 강조했습니다.

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Dunkin’Donuts의 CEO 인 Nigel Travis에 따르면 회사는 매출이 나 빠졌기 때문에 회사의 조율을 바꿔야했습니다. Travis는 '삶은 오전 11시에 끝났습니다. Dunkin’이 오후 소비자를 잃고 있기 때문에 새로운 매장 디자인으로 이러한 사고 방식을 공격했습니다.'라고 Travis는 말했습니다. “우리는 항상 편안한 환경에 도움이되는 것은 아닙니다. 그래서 부드러운 좌석, TV 시청, 적절한 음악 듣기, 아침에하는 것보다 약간 느리게 일을 할 수있는 능력이 우리가 놓치고 있다고 생각하는 것입니다. '

Nation ’s Restaurant News 및 WD Partners의 2012 년 설문 조사에 따르면 커피 애호가들은 동의합니다 . 도넛 체인은 스타 벅스 아래로 내려 오는 음료 및 스낵 샵 중 두 번째로 낮은 분위기 점수를 획득했습니다. Krispy Kreme Donuts Inc. (NYSE : KKD), 순록 커피 , 및 Tim Hortons Inc. (NYSE : THI). 스타 벅스가 가장 높은 점수를 받았습니다.

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그럼에도 불구하고 Dunkin’Donut 프랜차이즈는 올해 약 90 개의 신규 매장을 열었으며 연말까지 미국 전역에 총 600 개의 신규 매장을 보유 할 계획입니다. 프랜차이즈는 회사의 새로운 모습을 수용하고 있으며 4 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 리모델링 비용은 $ 175,000 ~ $ 250,000, 신규 건축 비용은 $ 400,000 ~ $ 700,000입니다. Travis는“많은 소유주가 매장 리모델링에 자원하고 있으며 1,000 개 이상의 매장이 13,000 달러의 디지털 메뉴 보드에 투자하고 있습니다.

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